「効率的なバグ報告をする方法」記事へのコメント

知ったか君の報告が一番厄介

[Anonymous Coward]

経験からいくと、
半端に知識のある人のエラー報告だと、自分で勝手に原因を推測してその方向でレポートを書いてよこすので、症状等が偏向して伝えられることが多くて困ってしまいます。
何もわからないから、関係無いものまで症状を全部書いてよこす素人のほうが有難いです。

Re:知ったか君の報告が一番厄介

[t-miyoshi (5339)]

そういえばWindows2000で開発していた時、『ブルースクリーンで止まった』という恐ろしい報告が飛び込みました。

で、結局はデスクトップ画面で止まっただけでした。（まぁこれも問題か）
Windows2000の標準デスクトップは青い→青い画面→ブルースクリーン

Shiftに勝手に張られたシールが悪さをして、スタートアップが実行されなかったみたい…。

おぉ、こわ。

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Tak.Miyoshi

Re:知ったか君の報告が一番厄介

[Anonymous Coward]

> 自分で勝手に原因を推測してその方向で

僕の近所のSEさんにそーゆー人多いような...
 
彼らの推測は参考としては聞きますが、常に、なぜそう考えたの
か? そう考えた根拠となる事実は何か? 報告者自身はその目で
何を見たのか? を尋問する事になりますね。

Re:知ったか君の報告が一番厄介

[Anonymous Coward]

>僕の近所のSEさんにそーゆー人多いような... そういう人はＳＥと呼んではいけないとおもいます。