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対応すべきメールには対応しますが、そうでない内容のものには対応しません。Scopeは無償で提供していますので、サポートはできる範囲でしかできませんし、それ以上のことを要求されても困ります。
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身近な人の偉大さは半減する -- あるアレゲ人
無償サポート (スコア:3, すばらしい洞察)
こういう発言で会社の信用を落としてるってわかってないんでしょうね。