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ソフトウェアに限らないけど、たとえば「服」なら既製服と注文服で客のほうに「も」知識が要るのは圧倒的に注文服なんですが、それは客も理解してるのよね。事前に金を払ったからといって、早くできるわけでも、注文になかったものまで作ってくれるわけではないので、作ってほしいものがあれば、きっちり注文内容にそれを入れることが必要。
でもソフトウェアになると、なぜかそれが分からなくなってしまう。
既製品(パッケージソフト)で間に合わないから注文品にしているはずなのに、発注側が受注側に何でもかんでも「察する」ことを求めてちゃいけないよね。
形として見えるものじゃないから、分割受注みたいな形(アジャイル)にして「客の」リスク(と受注側のリスク)を下げようとしているのに、それを拒否されたら、どっちも不幸になるだけなのは散々説明されていると思うのです。
注文服で寸法が合っているのが当然と言えるのは、採寸が必要であることが受注側・発注側の共通の知識になっているから。
ソフトウェアになると、受注側が必要だと思って問い合わせている事がなぜか発注側にちゃんと届かない。発注側はそんなこと知らないから、どこまでを当然のこととして伝える必要があるのかがいつまでも理解できない。業界の仕組みが、そういう共通の知識を蓄えていくことを阻害しているように思えます。
それは元請けが上前を撥ねるだけはねて仕事をしているふりだけしていて本来すべき仕事をしていないだけなのでは。
それならまだいいほうです。 発注側が理解していないために、受注側の意図が発注側に届いていないということのほうが多いですよ
発注側のシステム改修なのに、発注側どうなっているのかわからないことが多いため、受注側がこれでいいの?って聞いてもわからないので適当に答え、そして後からやっぱりこっち~と何度も修正を迫られる(もちろんタダで)
#業務内容はちゃんと理解されているか、現場志向なので面倒くさい(だから確認してるのに、後から常識でしょっ!とか使えないよっ!て言われて修正させられたり)
予算はチ○コケースだったでゴザる。
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既製品と受注品 (スコア:5, すばらしい洞察)
ソフトウェアに限らないけど、
たとえば「服」なら既製服と注文服で客のほうに「も」知識が要るのは圧倒的に注文服なんですが、
それは客も理解してるのよね。
事前に金を払ったからといって、早くできるわけでも、注文になかったものまで作ってくれるわけではないので、
作ってほしいものがあれば、きっちり注文内容にそれを入れることが必要。
でもソフトウェアになると、なぜかそれが分からなくなってしまう。
既製品(パッケージソフト)で間に合わないから注文品にしているはずなのに、発注側が受注側に何でもかんでも「察する」ことを求めてちゃいけないよね。
形として見えるものじゃないから、分割受注みたいな形(アジャイル)にして「客の」リスク(と受注側のリスク)を下げようとしているのに、
それを拒否されたら、どっちも不幸になるだけなのは散々説明されていると思うのです。
Re:既製品と受注品 (スコア:0)
ソフトウェアだとそういう部分の齟齬が良く起こる。
服と比べるのはちょっと違うな。
Re:既製品と受注品 (スコア:1)
注文服で寸法が合っているのが当然と言えるのは、採寸が必要であることが受注側・発注側の共通の知識になっているから。
ソフトウェアになると、受注側が必要だと思って問い合わせている事がなぜか発注側にちゃんと届かない。発注側はそんなこと知らないから、どこまでを当然のこととして伝える必要があるのかがいつまでも理解できない。業界の仕組みが、そういう共通の知識を蓄えていくことを阻害しているように思えます。
Re: (スコア:0, オフトピック)
それは元請けが上前を撥ねるだけはねて仕事をしているふりだけしていて本来すべき仕事をしていないだけなのでは。
Re:既製品と受注品 (スコア:2)
それならまだいいほうです。
発注側が理解していないために、受注側の意図が発注側に届いていないということのほうが多いですよ
発注側のシステム改修なのに、発注側どうなっているのかわからないことが多いため、受注側がこれでいいの?って聞いてもわからないので適当に答え、そして後からやっぱりこっち~と何度も修正を迫られる(もちろんタダで)
#業務内容はちゃんと理解されているか、現場志向なので面倒くさい(だから確認してるのに、後から常識でしょっ!とか使えないよっ!て言われて修正させられたり)
パワードスーツが必要かと思ったら (スコア:0)
予算はチ○コケースだったでゴザる。