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中国のソフトベンダに外注を出すと、常にそのような局面に出くわします。
ある障害が起きたときに、「この例外を出ないようにしろ」と伝えたときには、しれっと空catch節で包まれて納品されてきました。
・・・ええ、明らかに悪いのは当方です。彼らは言われたことをするのに、最大限の省力化を図るのを身上と考えている人たちです。行間に書いたことを読み取ってもらおうなどというのはただの甘えです。
某オフショアにて
あるJavaScriptがページの修正版が動かない、というのを試験で指摘すると、一時間後「直りました」と。確かに動く。
「原因は何で、どう対応したの?」
「はい、DOCTYPE 行を削除しました」
orz
オフショアっつーか、害虫^H^H外注ソフトで。どー見ても日本語っつーか文字コード周りの仕様チェックミス(多分ソフト内の検索エンジン的に通らずphpがエラー吐く、多分拡張してデータベースに日本語入力できるようにしたときに本来仕様上入らないはずのフィールドに入るようになってしまっていて、値判定条件でエラー起こしてるのにその対応が出来てない)なのに、指摘すると関連する生データをちょいちょいいじってごまかして「対応しました」とほざく。かつエンジン的には直ってないから、別のフィールドに日本語データ入れたりしたらまた止まったり正しく検索にかからなかったり何なり。で、自分ところにしか触れないような風を装って今後もよろしくときたもんだ。
前の素敵上司はそことべたべたにアレだったのでお茶濁しの対応とわかってても受け入れていたものの、今はまともな上司がきていることだし、そこがメンテ契約今年もとったが最後、泣いたり笑ったり出来なくしてやる予定。とりあえずエラーが出る状態を技術的に原因レポート書かせてみたりとか、検索エンジンで論理的にあってるように見える条件で、なぜ合計が正しく取れないか回答をさせてみたりとかして、あとは他社がまともに引き継げるように今年でドキュメントとデータ構造ちゃんと書かせるところまでやらせたいところ、というかなぜ素敵上司以前の人はちゃんとその辺させてなかったのかと小一時間。
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人生の大半の問題はスルー力で解決する -- スルー力研究専門家
オフショアアウトソーシングではよくあること (スコア:4, 興味深い)
中国のソフトベンダに外注を出すと、常にそのような局面に出くわします。
ある障害が起きたときに、「この例外を出ないようにしろ」と伝えたときには、
しれっと空catch節で包まれて納品されてきました。
・・・ええ、明らかに悪いのは当方です。
彼らは言われたことをするのに、最大限の省力化を図るのを身上と考えている人たちです。
行間に書いたことを読み取ってもらおうなどというのはただの甘えです。
Re:オフショアアウトソーシングではよくあること (スコア:2)
某オフショアにて
あるJavaScriptがページの修正版が動かない、というのを試験で指摘すると、一時間後「直りました」と。確かに動く。
「原因は何で、どう対応したの?」
「はい、DOCTYPE 行を削除しました」
orz
みんつ
Re:オフショアアウトソーシングではよくあること (スコア:2, 興味深い)
オフショアっつーか、害虫^H^H外注ソフトで。
どー見ても日本語っつーか文字コード周りの仕様チェックミス(多分ソフト内の検索エンジン的に通らずphpがエラー吐く、多分拡張してデータベースに日本語入力できるようにしたときに本来仕様上入らないはずのフィールドに入るようになってしまっていて、値判定条件でエラー起こしてるのにその対応が出来てない)なのに、指摘すると関連する生データをちょいちょいいじってごまかして「対応しました」とほざく。かつエンジン的には直ってないから、別のフィールドに日本語データ入れたりしたらまた止まったり正しく検索にかからなかったり何なり。で、自分ところにしか触れないような風を装って今後もよろしくときたもんだ。
前の素敵上司はそことべたべたにアレだったのでお茶濁しの対応とわかってても受け入れていたものの、今はまともな上司がきていることだし、そこがメンテ契約今年もとったが最後、泣いたり笑ったり出来なくしてやる予定。とりあえずエラーが出る状態を技術的に原因レポート書かせてみたりとか、検索エンジンで論理的にあってるように見える条件で、なぜ合計が正しく取れないか回答をさせてみたりとかして、あとは他社がまともに引き継げるように今年でドキュメントとデータ構造ちゃんと書かせるところまでやらせたいところ、というかなぜ素敵上司以前の人はちゃんとその辺させてなかったのかと小一時間。